RCP (Reanimación Cardiopulmonar) + DEA Básico
Capacitación certificada para salvar vidas en el entorno laboral
Certificación Profesional
Primeros Auxilios
TU CAPACITACION SPA | RUT 77289614-K
WhatsApp: +56 931265540
Web: tucapacitacionspa.cl/contacto
El Problema Real: Emergencias Que No Esperan
Cada año en Chile, miles de personas sufren paros cardíacos súbitos en lugares de trabajo, espacios públicos y entornos corporativos. La falta de personal capacitado puede significar la diferencia entre la vida y la muerte. Las organizaciones enfrentan desafíos críticos que ponen en riesgo tanto a sus colaboradores como a la continuidad operacional.
Falta de Personal Capacitado
Menos del 15% de los trabajadores sabe realizar RCP correctamente en situaciones de emergencia real
Tiempo de Respuesta Crítico
Cada minuto sin RCP reduce la supervivencia en un 10%. La ambulancia puede tardar 8-15 minutos
Desconocimiento del DEA
Muchas empresas tienen desfibriladores pero nadie sabe operarlos bajo presión
Pánico y Parálisis
Sin entrenamiento, los testigos se paralizan por miedo a hacer daño o cometer errores
Maniobras Incorrectas
Información de internet sin práctica lleva a compresiones inefectivas o posición inadecuada
Falta de Protocolos Claros
No existe cadena de supervivencia establecida ni roles definidos durante la emergencia
Impactos Directos en el Negocio
💰 Costos Legales y Compensaciones
Demandas por negligencia, multas de fiscalización, compensaciones a familias e investigaciones laborales pueden superar los $50 millones
⚠️ Riesgo Operacional
Pérdida de colaboradores clave, trauma del equipo, paralización de operaciones y auditorías externas afectan la continuidad
📉 Daño Reputacional
Cobertura mediática negativa, pérdida de confianza de clientes y stakeholders, dificultad para atraer talento de calidad
La falta de preparación transforma una emergencia médica en una crisis organizacional completa.
El Propósito: Transformar Empleados en Primeros Respondedores
Este curso no solo enseña técnicas: transforma la cultura de seguridad de su organización. Capacitamos a sus colaboradores para actuar con confianza, precisión y efectividad en los momentos más críticos, convirtiendo el pánico en acción coordinada y profesional.
Transformación Antes → Después
❌ Antes del Curso
  • Parálisis ante emergencias cardíacas
  • Desconocimiento de protocolos de actuación
  • Miedo a intervenir por falta de preparación
  • Dependencia total de servicios externos
  • Riesgo de secuelas o fatalidades evitables
✅ Después del Curso
  • Respuesta inmediata y efectiva en primeros 5 minutos
  • Aplicación correcta de protocolos internacionales
  • Confianza para salvar vidas bajo presión
  • Equipo interno de primera respuesta certificado
  • Aumento dramático en tasa de supervivencia
Mapa de Competencias Desarrolladas
Público Objetivo: ¿Quién Debe Tomar Este Curso?
Esta capacitación está diseñada para cualquier profesional que pueda encontrarse en posición de ser el primer respondedor ante una emergencia cardíaca. No se requiere experiencia médica previa: el curso parte desde cero y construye competencias prácticas aplicables de inmediato.

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Equipos de Seguridad y Prevención
Oficiales de seguridad, prevencionistas de riesgo, comités paritarios, brigadistas y encargados de emergencias

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Recursos Humanos y Bienestar
Gestores de personas, encargados de bienestar, coordinadores de capacitación y responsables de salud ocupacional

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Supervisores y Líderes de Equipo
Jefaturas directas, coordinadores de turno, supervisores de terreno y líderes de área que gestionan personal

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Personal Administrativo y Atención
Recepcionistas, asistentes, personal de atención al público y colaboradores en espacios de alta concurrencia

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Personal Operativo y Técnico
Operadores, técnicos, mantenimiento, logística y cualquier rol en entornos con riesgo físico

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Gerencias y Alta Dirección
Ejecutivos, gerentes y directores que desean liderar con el ejemplo en cultura de seguridad
Tabla: Necesidades Cubiertas por Rol
¿Por Qué Es Esencial Para el Desarrollo Profesional?
Más allá de cumplir con requerimientos de seguridad, dominar RCP + DEA representa una competencia transversal de alto valor que diferencia a profesionales comprometidos, responsables y preparados para liderar en cualquier contexto. Esta certificación se está convirtiendo en un estándar esperado en roles de gestión de personas y ambientes laborales.
Aumenta la Productividad Organizacional
Empleados capacitados generan ambientes de mayor confianza y seguridad psicológica, reduciendo ausentismo por ansiedad ante emergencias y mejorando el clima laboral general
Fortalece el Liderazgo Situacional
Tomar control en crisis demuestra capacidad de liderazgo bajo presión, templanza y toma de decisiones efectivas en momentos de alta incertidumbre
Mejora la Comunicación de Crisis
El entrenamiento incluye protocolos de comunicación clara y coordinación de equipos durante emergencias, habilidades transferibles a otros contextos organizacionales
Refuerza el Clima Laboral
Saber que los colegas están preparados para cuidarse mutuamente fortalece vínculos, confianza interpersonal y sentido de comunidad en el trabajo
Eleva el Desempeño Individual
La capacitación en habilidades críticas aumenta la autoeficacia, confianza personal y percepción de competencia profesional integral
Incrementa la Empleabilidad
Certificación reconocida internacionalmente que suma valor al CV, especialmente en sectores regulados, salud, educación, industria y servicios
Del Conocimiento al Impacto Medible
Esta competencia trasciende lo técnico: genera profesionales más completos, responsables y valorados en cualquier organización moderna.
Objetivos del Curso: Qué Lograrán Tus Colaboradores
Objetivo General

Capacitar a los participantes en la ejecución correcta y oportuna de técnicas de Reanimación Cardiopulmonar (RCP) y uso del Desfibrilador Externo Automático (DEA), desarrollando competencias prácticas para actuar como primeros respondedores efectivos ante emergencias cardíacas en el entorno laboral, siguiendo protocolos internacionales actualizados.
Objetivos Específicos
1
Reconocer Emergencias Cardíacas
Identificar signos y síntomas de paro cardíaco, obstrucción de vía aérea y otras situaciones críticas que requieren intervención inmediata
2
Aplicar Cadena de Supervivencia
Ejecutar los eslabones de la cadena de supervivencia: reconocimiento, llamado de emergencia, RCP precoz, desfibrilación y soporte avanzado
3
Ejecutar Compresiones Efectivas
Realizar compresiones torácicas con profundidad, frecuencia y técnica correcta según estándares AHA o ERC
4
Operar DEA Bajo Presión
Instalar, encender y utilizar el Desfibrilador Externo Automático de forma segura y efectiva durante la reanimación
5
Coordinar Equipo de Respuesta
Trabajar en equipo asignando roles, rotando compresiones y manteniendo comunicación efectiva durante la emergencia
6
Actuar con Confianza y Seguridad
Superar el miedo a intervenir, desarrollando músculo memoria y templanza para actuar decisivamente en situaciones de alta presión
Objetivos Instruccionales (Medibles)
Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de:
  • Identificar los signos de paro cardíaco en menos de 10 segundos
  • Aplicar la secuencia CAB (compresiones-vía aérea-ventilación) correctamente
  • Ejecutar al menos 100-120 compresiones por minuto con profundidad de 5-6 cm
  • Operar un DEA siguiendo instrucciones de voz sin errores críticos
  • Analizar la escena de emergencia identificando riesgos antes de intervenir
  • Resolver situaciones de obstrucción de vía aérea con maniobra de Heimlich
  • Diseñar un plan de acción coordinado con otros respondedores
  • Evaluar la efectividad de las compresiones mediante retroalimentación
  • Documentar la secuencia de eventos para reporte a servicios médicos
  • Demostrar técnica correcta en maniquí durante evaluación práctica
  • Comunicar información crítica al SAMU de forma clara y completa
  • Adaptar protocolos a contextos especiales (embarazadas, niños, espacios reducidos)
Modalidades y Duraciones: Flexibilidad Para Tu Organización
Entendemos que cada empresa tiene necesidades, presupuestos y disponibilidad distintas. Por eso ofrecemos tres modalidades de entrega y tres duraciones que se adaptan a diferentes niveles de profundidad. Todas las versiones incluyen certificación oficial y material descargable.
Presencial Cerrado (In-Company)
Capacitación en sus instalaciones con instructor certificado. Incluye maniquíes, DEA de entrenamiento y kit completo de práctica. Ideal para grupos de 8-20 personas.
Online en Vivo (Streaming)
Sesiones sincrónicas vía Zoom con instructor en tiempo real. Incluye demostraciones en video HD y guías de autoentrenamiento para práctica posterior. Hasta 30 participantes.
Auto-instrucción (Moodle Tutoriado)
Plataforma asincrónica con videos, simuladores interactivos, evaluaciones automáticas y tutor disponible para consultas. Acceso 24/7 durante 60 días.
Comparativa de Duraciones: ¿Cuál Necesitas?
Recomendación: Para cumplimiento básico legal y sensibilización general, 8h es suficiente. Para organizaciones con riesgo medio-alto o que buscan formar respondedores confiables, 12h es óptimo. Para brigadistas certificados o instructor interno, 16h es la opción profesional.
Temario Detallado: Versión 8 Horas (Fundamentos + Práctica)
Esta versión intensiva cubre los elementos esenciales para que cualquier colaborador pueda actuar con conocimiento básico certificado. Enfoque en técnica correcta, secuencia de acciones y uso del DEA. Ideal para cumplimiento normativo y primera línea de defensa.
1
Introducción a la Cadena de Supervivencia
  • Conceptos clave: paro cardíaco vs. infarto
  • Estadísticas de supervivencia en Chile y el mundo
  • Los 5 eslabones de la cadena de supervivencia
  • Importancia de los primeros 5 minutos
  • Responsabilidad legal y protección del respondedor (Ley del Buen Samaritano)
Actividad: Análisis de caso real (video): ¿qué se hizo bien, qué se pudo mejorar?
Entregable: Infografía "Cadena de Supervivencia" para imprimir y colocar en áreas comunes
2
Técnica de RCP: Compresiones y Ventilaciones
  • Evaluación de la escena: seguridad primero
  • Verificación de consciencia y respiración
  • Posición correcta del respondedor y la víctima
  • Técnica de compresiones: profundidad, frecuencia, punto de apoyo
  • Ventilaciones de rescate: boca a boca con barrera
  • Secuencia CAB (Compresiones-Airway-Breathing)
  • RCP solo con manos (Hands-Only CPR) cuando aplica
Actividad: Práctica en maniquí supervisada en grupos (60 min). Cada participante realiza mínimo 3 ciclos completos con feedback inmediato del instructor
Entregable: Manual digital con imágenes paso a paso
3
Uso del DEA + Obstrucción de Vía Aérea
  • Qué es un DEA y cómo funciona
  • Cuándo y cómo aplicar el DEA durante RCP
  • Colocación de parches: anatomía y ubicación correcta
  • Interpretación de instrucciones de voz del equipo
  • Seguridad: no tocar a la víctima durante análisis y descarga
  • Maniobra de Heimlich en adultos conscientes
  • Protocolo si la víctima pierde consciencia
Actividad: Simulación práctica con DEA de entrenamiento (30 min). Rol-play: un participante colapsa, otro aplica RCP, tercero opera DEA
Entregable: Certificado oficial de participación en RCP + DEA Básico
Evaluación y Certificación (8 Horas)
Evaluación Teórica
  • Test de 20 preguntas de selección múltiple
  • Aprobación con 70% de respuestas correctas
  • Tiempo: 20 minutos
Evaluación Práctica
  • Demostración de secuencia RCP completa
  • Uso correcto del DEA en escenario
  • Checklist de puntos críticos observados
Criterio de Aprobación: Nota teórica ≥ 70% + demostración práctica sin errores críticos = Certificación oficial válida por 2 años
Temario Detallado: Versiones 12 y 16 Horas
Las versiones extendidas profundizan en escenarios complejos, trabajo en equipo bajo presión, casos especiales y desarrollo de capacidad de instructor interno. Cada hora adicional suma competencias prácticas, no solo teoría.
Versión 12 Horas: Competencia Sólida (+ 4 Horas)
Se agregan 2 módulos adicionales a los 3 del programa de 8 horas:
Módulo 4: RCP en Situaciones Especiales
  • RCP en embarazadas: posición lateral, ajustes en compresiones
  • RCP en niños y bebés: diferencias anatómicas, técnica de 2 dedos
  • Víctimas con marcapasos o dispositivos implantados
  • Escenarios en espacios reducidos o difíciles
  • Hipotermia y ahogamiento: consideraciones especiales
Actividad: Casos prácticos por estaciones rotativas (45 min). Grupos de 4 rotan por 3 escenarios diferentes
Entregable: Guía de referencia rápida "RCP en Casos Especiales"
Módulo 5: Trabajo en Equipo y Comunicación de Crisis
  • Roles en un equipo de respuesta: líder, compresor, DEA, comunicador
  • Rotación de compresores cada 2 minutos sin interrumpir RCP
  • Comunicación efectiva con SAMU: qué decir, qué NO decir
  • Coordinación con personal de salud al llegar al sitio
  • Manejo de testigos y control de escena
  • Debriefing post-emergencia: apoyo emocional al equipo
Actividad: Simulacro grupal con roles asignados y cronómetro (30 min). Feedback estructurado del instructor
Entregable: Plan personal de respuesta (plantilla para completar con datos de su empresa)

Entregables adicionales en 12h: Video de práctica grabado para autoevaluación posterior + Evaluación de competencias con rúbrica detallada
Versión 16 Horas: Dominio Profesional (+ 8 Horas)
Se suma 1 módulo adicional a los 5 módulos de la versión de 12 horas, más tiempo de simulacros integrales:
Módulo 6: Simulacros Integrales y Certificación Avanzada
  • Escenarios múltiples simultáneos: 2 víctimas, recursos limitados
  • Simulación con actores: víctima no colaboradora, testigos histéricos
  • Role-play de alta fidelidad con cronometraje y estrés controlado
  • Evaluación por pares y autoevaluación con video
  • Diseño de protocolo institucional adaptado a su organización
  • Formación de instructores internos: cómo replicar lo aprendido
Actividad: Cada participante lidera un simulacro integral de 15 min evaluado con checklist oficial. Se graba para retroalimentación 1:1
Entregable: Protocolo de respuesta RCP personalizado para su empresa + Checklist de inspección de equipamiento (DEA, botiquines)
Actividades Avanzadas Exclusivas 16h
  • Simulacro sorpresa sin aviso previo
  • Debriefing grupal tipo AAR (After Action Review)
  • Taller de resiliencia post-trauma
  • Planificación de programa de mantenimiento de habilidades
Entregables Adicionales 16h
  • Kit digital completo (videos, manuales, protocolos)
  • Licencia de instructor interno básico (opcional)
  • Acceso a comunidad de respondedores certificados
  • Recertificación express a precio preferente
Evaluación y Certificación (12h y 16h)
12 Horas: Test teórico (25 preguntas, 75% aprobación) + práctica individual supervisada + simulacro grupal evaluado
16 Horas: Test teórico avanzado (30 preguntas, 80% aprobación) + práctica individual + liderazgo de simulacro integral + presentación de protocolo institucional
Certificación: Válida por 2 años con opción de recertificación exprés (4h de actualización)
Beneficios Esperados: La Inversión Que Salva Vidas
Para el Participante: Desarrollo Personal y Profesional

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Certificación Reconocida Internacionalmente
Credencial oficial que suma valor al perfil profesional y aumenta empleabilidad en sectores regulados

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Capacidad Real de Salvar Vidas
Competencia práctica para intervenir efectivamente en emergencias dentro y fuera del trabajo

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Desarrollo de Liderazgo en Crisis
Fortalecimiento de templanza, toma de decisiones bajo presión y capacidad de coordinar equipos

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Tranquilidad y Seguridad Psicológica
Reducción de ansiedad ante emergencias potenciales, sabiendo que se está preparado para actuar

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Protección Extendida a la Familia
Habilidades aplicables en el hogar, protegiendo a seres queridos en situaciones de emergencia doméstica

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Acceso a Red de Respondedores
Integración a comunidad de profesionales certificados con recursos, actualizaciones y eventos de reforzamiento
Para la Empresa: Impacto Organizacional Medible
80%
Reducción de Riesgo Fatal
Intervención en primeros 5 minutos aumenta supervivencia de 8% a más de 40%
100%
Cumplimiento Normativo
Alineación con estándares de seguridad ocupacional y buenas prácticas laborales
65%
Mejora en Clima Laboral
Empleados valoran inversión en su seguridad, fortaleciendo compromiso y lealtad organizacional
$50M+
Ahorro en Riesgos Legales
Prevención de demandas por negligencia, multas y compensaciones por falta de preparación
Beneficios Adicionales Para la Organización
  • Diferenciación competitiva: Employer branding fortalecido ante candidatos que valoran cultura de seguridad
  • Continuidad operacional: Reducción de impacto por emergencias médicas en productividad y moral del equipo
  • Responsabilidad social: Demostración de compromiso con bienestar integral de colaboradores y comunidad
  • Preparación ante auditorías: Evidencia documentada de programas de capacitación en seguridad
ROI de la Capacitación
Invertir $300.000 por colaborador en capacitación RCP + DEA puede:
  • Evitar 1 demanda de $50M+
  • Salvar 1 vida (valor incalculable)
  • Mejorar retención de talento (costo de rotación 120-200% del salario)
  • Reducir prima de seguros por menor siniestralidad
Bases Legales

No aplica legislación específica obligatoria para capacitación RCP en todos los sectores. Sin embargo, la Ley N° 16.744 sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales establece que los empleadores deben garantizar condiciones de seguridad y salud en el trabajo, lo que puede interpretarse como responsabilidad de capacitar en primeros auxilios y respuesta a emergencias médicas. Algunos sectores regulados (salud, educación, minería) pueden tener requisitos específicos adicionales según normativas sectoriales.
Contacto y Próximos Pasos
TU CAPACITACION SPA | RUT 77289614-K
WhatsApp: +56 931265540 (respuesta en menos de 2 horas hábiles)
Web: tucapacitacionspa.cl/contacto (formulario de cotización express)
Solicite una cotización personalizada indicando: número de participantes, modalidad preferida, duración deseada y fechas tentativas. Le responderemos con propuesta detallada y disponibilidad de instructores en menos de 24 horas.
"La diferencia entre la vida y la muerte puede estar en las manos de un colaborador capacitado. No espere a que sea demasiado tarde."